1.服務宗旨：
“就醫綠色通道”是力源健康管理中心于2015年1月1日開始，向持力源VIP卡和體檢卡客戶提供的一種檢后免費增值服務。本中心充分應用各地區醫療資源優勢，通過本中心專職人員與合作醫院相關部門工作人員的直接聯系，為持卡客戶開辟一條到其他醫院轉診就醫的便捷通道，切實解決體檢客戶檢后轉診就醫時的不必要的排隊等候、重復檢查、床位緊張等實際問題。實施“就醫綠色通道”服務，目的就是要讓客戶的檢后轉診就醫變得“多、快、好、省”，“多”就是盡可能為客戶提供更多適合其轉診治療的醫院，便于客戶選擇；“快”就是盡量讓辦理手續的過程變得簡單、快捷；“好”就是盡可能為客戶提供最好的醫療服務；“省”就是通過我們的貼心服務讓客戶能省錢、省心。
2.服務內容：
服務對象 服務項目 服務內容 服務次數 持力源VIP卡和體檢卡客戶 預約掛號 指導預約：根據客戶的健康情況，本著自愿原則，由本中心專家現場進行就醫指導，按其推薦醫院、科室和門診專家，完成就診前的預約掛號。 不限次 自主預約：客戶根據自身需求和本中心綠色通道醫院資源，以網上或電話預約形式，自主選擇地區、醫院、科室、專家等，完成就診前的預約掛號。 不限次 轉診形式 門診預約：根據客戶自主申請或專家建議，為進一步確診的客戶提供醫療機構門診專家的轉診服務。 不限次 住院預約：根據客戶自主申請或專家建議，為需要住院客戶提供的轉診醫療服務。 不限次 特殊檢查：根據客戶自主申請或專家建議，為需要進一步檢查或特殊檢查客戶提供的相關檢查服務。 不限次 保障服務 停診改約：1、如接到醫院通知客戶預約的專家臨時停診，將及時為客戶提供停診通知服務； 2、本著自愿原則，由綠色通道專員為客戶推薦同級別的醫療機構科室或專家，完成下次預約掛號。 不限次 提醒服務：客戶提交申請單后，本中心通過短信或電話通知客戶申請事項辦理成功、專家臨時停診、轉診前或入院前提醒等信息。 不限次
3.服務流程：
客戶通過電話、網絡或來本中心申請綠色通道服務→本中心客服專員確認客戶需求→本中心受理→本中心醫生進行病歷資料收集→與客戶確認醫院、科室、專家、就診時間并與相關機構預約→預約成功后通知合作機構綠色通道專員并通知客戶預約成功→完成相關預約手續和就診時需要帶齊的各種材料→客戶根據轉診單相關信息與綠色通道轉診機構專員聯系確認→在綠色通道客服專員的指導下就診→客戶享受轉診后相關服務。
4.服務熱線：400-0736-339（語音提示后按1）、0736-7270339
